Technical Support Engineer 2nd Line Hybrid

#тех_поддержка_2 линия #SQL #гибрид #Linux #vacancy #Москва #вакансия Компания: Vital Partners Вакансия: Инженер технической поддержки (2я линия) Локация: РФ, Москва Формат работы: гибрид Оформление: ИП РФ ЗП: от 170 до 225 т.р. на руки (в зависимости от опыта) В компанию, разрабатывающую финтех решения и пользовательские приложения, приглашаем Инженера технической поддержки. 🔹Предполагаемые задачи: - базовая диагностика сетевых проблем (проверка доступности узлов, проверка доступности сетевых служб и портов); - выявление, диагностика и устранение инцидентов, обеспечение стабильной работы систем; - установка и настройка новых информационных систем; - взаимодействие с пользователями систем (техническая поддержка, эскалация инцидентов); - участие в проектных задачах, мониторинг и оптимизация систем. 🔹Какой опыт и знания нужны: - опыт работы в технической поддержке IT-систем от 2-х лет; - продвинутые знания семейства Linux; Windows - не ниже уровня администрирования; - хорошее знание SQL БД на уровне написания сложных запросов - понимание основ сетей и практический опыт работы с сетевыми утилитами (ping, telnet, ipconfig, tracert); - опыт работы с различными форматами хранения данных; - опыт работы с Docker или подобными системами; - опыт работы с Jira и Confluence; - умение самостоятельно идентифицировать проблемы и находить их причины. Вопросы, резюме пишите/присылайте @lyubov_rec