Technical Support Specialist Remote

#вакансия #менеджер #техподдержка Специалист технической поддержки пользователей Яндекca, ЗП от 35 000 ₽ на руки Продавать ничего не нужно. Ходить в офис — тоже, техподдержка работает удалённо. Опыт не важен — всему научим. Какие задачи вас ждут — Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах — Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы — Помогать с решением новых и нетривиальных задач Мы ждём, что вы — Грамотно говорите и пишете — Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования — Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации — Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым — Нацелены на результат и берёте за него ответственность Для работы в нашей команде понадобятся — Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше​, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц — Смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше — Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с​, пинг до 50 мс — Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать Что мы предлагаем — Официальное трудоустройство, полную занятость — Удаленную работу и график 5/2 с фиксированными сменами по 8 часов с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор — Стабильный доход, средний уровень которого — около 35  000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). — Предусмотрена доплата за работу в ночное время в размере 20% — Возможности роста и развития — Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом — Оплату больничных и отпусков — Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно) — Внутреннюю программу улучшения общего благополучия сотрудников. Она включает консультации юристов, психологов, ветеринаров, финансовых консультантов, а также онлайн-тренировки. Доступна через 3 месяца с момента трудоустройства — Компенсацию затрат на интернет — Скидки от партнёров и на продукты Яндекса — Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате Откликнуться https://vk.cc/cSLFvI