Customer Success Manager
Retention Lead Betting Remote
ID: 40597
2 часа назад
Активна
Формат работы
Удаленная работа
📞Способы связи
📄 Оригинальный текст вакансии
Retention Lead (Betting) | Fully Remote
Беттинг-проект ищет лидера для построения и масштабирования системы удержания игроков. Нам важен глубокий понимание специфики ставок (спорт, лайв, прематч), а не просто общий опыт в iGaming.
Что предстоит делать:
• Разработка стратегии retention для разных GEO и сегментов.
• Управление CRM-командой (постановка задач, контроль, развитие).
• Работа с каналами: Email, SMS, Push, Messengers, Telemarketing.
• Внедрение автоматизации, сегментации и персонализации коммуникаций.
• Анализ метрик (LTV, Retention D7/D30, Churn) и рост доходов базы.
Требования (Hard Skills):
• Опыт работы в Betтингe — обязательное условие. (Рассматриваем кандидатов, где беттинг был основным фокусом, а не казино).
• Успешный опыт управления командой (от 3-х человек).
• Понимание CJM игрока в ставках.
• Опыт работы с CRM-системами и инструментами аналитики.
Мы предлагаем:
• Формат: Полная удаленка (любая точка мира) / оформление по ТКРФ, если вы в РФ
• ЗП: Конкурентная рыночная ставка (обсуждается с успешным кандидатом)
• Возможность внедрять свои гипотезы и влиять на продукт (нет бюрократии).
Быстрая связь: @bravelinemi
#вакансия #remote #retention #crm #betting #igaming
🛠 Навыки
Customer Relationship Management
execute email marketing
relationship marketing
telemarketing
use online communication tools
🎯 Домены
Betting
iGaming
🤖 ИИ навыки
Customer Relationship Management
customer segmentation
execute email marketing
manage a team
map out customer requirements into pragmatic actions
perform data analysis
relationship marketing
telemarketing
use customer relationship management software
* Навыки определены автоматически с помощью нейросети
🤖 ИИ домены
Betting
iGaming
Live betting
Prematch betting
Sports betting
* Домены определены автоматически с помощью нейросети
📢 Информация о публикации
🔗 Оригинальные посты (1)
Канал:belit_jobs