Специалист клиентской поддержки
#офис
Москва
Компания: Альфа-Банк
🔹Чем предстоит заниматься
-Принимать и обрабатывать обращения клиентов‑юридических лиц, поступающие по почте и в чатах;
-Взаимодействовать с другими подразделениями компании для решения вопросов;
-Анализировать проблематику обращений, выявлять критичные точки;
-Подготавливать отчётность для руководства.
🔹Наши пожелания к кандидатам
-Высшее образование;
-Релевантный опыт работы;
-Грамотная устная и письменная речь;
-Навыки делового общения;
-Умение быстро усваивать информацию;
-Умение самостоятельно принимать решения в зоне своей ответственности;
-Уверенный пользователь ПК.
Контакты: https://job.alfabank.ru/vacancies/moskva/central-office/spetsialist-klientskoi-podderzhki_34713?text=поддержка
🔥 Подписаться на наши каналы / @best_itjob / @it_rab
[Ссылка: https://t.me/addlist/8QASR3uThEI2ZjVi]
Домены
Fin-tech
ИИ навыки
PC user skills
* Навыки определены автоматически с помощью нейросети